CRM и ERP системы

CRM-система (Customer Relationship Management) – это система для малого и среднего бизнеса, предназначенная для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами. Основными преимуществами внедрения CRM-системы являются повышение уровня продаж, оптимизация маркетинга, улучшение обслуживания клиентов посредством сохранения истории взаимоотношений с клиентами.
ERP-система (Enterprise Resource Planning) – это система управления, которая позволяет создать единую информационную среду для автоматизации планирования, учета, контроля, управления и анализа всех основных хозяйственных процессов предприятия, а также ориентированная на оптимизацию ресурсов предприятия.

Что получает заказчик при внедрении

Единая база контактов и контрагентов

Управление клиентами

Единый справочник товаров и услуг

Управление заявками и обращениями

Маркетинг и воронка продаж

Управление закупками и запасами

Image

Управление производством

Электронный документооборот

Управление финансами

Управление проектами

Автоматизация бизнес процессов

Аналитика и отчетность

Готовые ERP & CRM решения

Мы предлагаем готовые решения под бизнес разных отраслей

Управление этапами строительства. Управление задачами. 

Карта решений. Диаграмма Ганта. Доска Канбан.

Карта объектов с атрибутивной информацией.

Гибкая система отчетов.


Система управления сервисом фитнес-оборудования

Инвентаризация и паспортизация фитнес оборудования.

Автоматизация процессов проведения сервисных и ремонтных работ.

Хранение истории прецедентов по оборудованию.

Мониторинг состояния оборудования

Автоматизация обработки жалоб по неисправности оборудования

Автоматизация бизнес правил. Гибкая ролевая модель пользовательского доступа.

Управленческий и финансовый учет. Товары, услуги, заказы, закупки. Счета и платежи. Отчеты

Управление клиентами. Напоминания. 


Help Desk система для обратной связи с клиентами

Фиксация жалоб, предложений или пожеланий клиентов.

Автоматизация процессов обработки жалоб в структуре разных подразделений компании.

Хранение истории. Классификация обращений. Аналитика для управленческих решений.

Как мы работаем

Мы предоставляем готовые решение CRM & ERP систем по модели SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга). Кастомизация и доработки оплачиваются отдельно.

Тарифные планы

Basic Plan

Небольшие компании

$99/ мес
  • VPS сервер 1 CPU 1024 Memory 25Gb SSD
  • Установка и настройка
  • Обучение
  • Обновление
  • Администрирование сервера
  • Бэкапы системы
  • Техподдержка
  • Доработки

Medium

Средние компании

139/ мес
  • VPS сервер 1 CPU 2048 Memory 40Gb SSD
  • Установка и настройка
  • Обучение
  • Обновление
  • Администрирование сервера
  • Бэкапы системы
  • Техподдержка 5 часов в мес
  • Доработки 5 часов в мес

Extra

Крупные компании

от $ 169
  • VPS сервер 2 CPU 4096 Memory 60Gb SSD
  • Установка и настройка
  • Обучение
  • Обновление
  • Администрирование сервера
  • Бэкапы системы
  • Техподдержка 10 часов в мес
  • Доработки 10 часов в мес
© 2015 Solutions to business. All Rights Reserved.